Qué datos guardamos

Cuenta: nombre, correo, teléfono y contraseña (guardada cifrada).

Perfil: edad, sexo, peso, altura, objetivo, nivel, horario, lugar donde entrenas y equipo.

Salud: lesiones, condiciones médicas, medicamentos, zonas a evitar, alergias y lo que no comes. Son datos sensibles y los tratamos con cuidado especial.

Progreso: fotos de tu cuerpo, medidas y peso que tú subes.

Bienestar: tu ánimo, energía, sueño, diario y notas.

Mensajes con tu coach y con el asistente de IA, y el registro de tus pagos.

Para qué los usamos

Para preparar tus rutinas y planes de comida, darte seguimiento, avisarle a tu coach si necesitas apoyo y llevar tus pagos.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Quién los ve

Tú, tu coach (Nahomy) y la persona que administra la plataforma. Otros clientes no ven nada tuyo.

Inteligencia artificial: para proponer rutinas, planes de comida y responder el chat, enviamos tu perfil y tu mensaje a nuestro proveedor de IA (Anthropic). Solo se usa para generar esa respuesta. Tu coach revisa cada rutina y plan antes de que te llegue.

La app y los datos se guardan en servidores de nuestro proveedor de hospedaje en Estados Unidos.

Solo compartiríamos datos si la ley nos obliga o para proteger la vida de alguien en peligro.

Tus fotos

Tus fotos de progreso son privadas. Nunca se publican ni se usan en anuncios sin tu permiso por escrito.

Cuánto tiempo los guardamos y cómo borrarlos

Mientras tengas tu cuenta. Puedes pedir una copia de tus datos o que los borremos; lo hacemos en un máximo de 30 días, salvo lo que la ley nos pida guardar (por ejemplo, registros de pago).

Seguridad

Las contraseñas se guardan cifradas, la conexión es segura (HTTPS) y cada cliente solo puede ver lo suyo. Ningún sistema es 100% seguro: si pasara algo que afecte tus datos, te avisamos.

Edad

El servicio es para mayores de 18 años.

Cambios y contacto

Si cambiamos esta política te avisamos en la app. Para cualquier pregunta o para pedir tus datos, escríbele a tu coach desde Mensajes en la app.

What we keep

Account: name, email, phone and password (stored encrypted).

Profile: age, sex, weight, height, goal, level, schedule, where you train and your equipment.

Health: injuries, medical conditions, medications, areas to avoid, allergies and foods you don't eat. This is sensitive data and we handle it with special care.

Progress: body photos, measurements and weight you upload.

Wellbeing: your mood, energy, sleep, journal and notes.

Messages with your coach and the AI assistant, and your payment records.

Why we use it

To prepare your workouts and meal plans, follow your progress, let your coach know if you need support, and keep track of payments.

We don't sell your data or use it for advertising.

Who sees it

You, your coach (Nahomy) and the platform administrator. Other clients can't see anything of yours.

Artificial intelligence: to suggest workouts and meal plans and answer the chat, we send your profile and your message to our AI provider (Anthropic). It is only used to generate that answer. Your coach reviews every workout and plan before you get it.

The app and data are stored on our hosting provider's servers in the United States.

We would only share data if the law requires it or to protect someone's life in danger.

Your photos

Your progress photos are private. They are never published or used in ads without your written permission.

How long we keep it and how to delete it

While you have your account. You can ask for a copy of your data or for us to delete it; we do it within 30 days, except what the law requires us to keep (for example, payment records).

Security

Passwords are stored encrypted, the connection is secure (HTTPS) and each client can only see their own data. No system is 100% secure: if something ever affects your data, we will tell you.

Age

The service is for people 18 and older.

Changes and contact

If we change this policy we'll let you know in the app. For any question or to request your data, write to your coach from Messages in the app.